SERVIÇOS
Participação Financeira do Cliente nos Custos de Infra-estrutura
 

A Gás Brasiliano tem como política comercial, para os segmentos Residencial e Comercial um programa de participação financeira dos usuários nos casos em que a GAS BRASILIANO não assuma integralmente os custos de infra-estrutura – rede interna, adequação de ambiente e conversão dos equipamentos a gás – para tornar o cliente potencial apto ao uso do gás natural. O programa opera da seguinte forma:

1) Comercialização:

A comercialização do gás é feita de forma direta pela GAS BRASILIANO ou através de sua CONTRATADA e sob sua a supervisão, promovendo a efetiva venda do gás natural canalizado junto aos clientes, valendo-se de equipe treinada e capacitada para expor as vantagens e cuidados na utilização do produto, com vistas ao fechamento dos termos de adesão de fornecimento do gás natural canalizado.
A CONTRATADA, composta por uma equipe de consultores de vendas e técnicos de orçamento, realiza a inspeção e abordagem aos clientes, bem como o orçamento para infra-estrutura da moradia.

2) Orçamento:

O processo de elaboração de orçamento tem início com uma vistoria previamente agendada feita pela equipe da Instaladora ao imóvel dos clientes, para a elaboração de um orçamento. A instaladora poderá ser a própria CONTRATADA ou uma terceira empresa indicada pela GAS BRASILIANO, por solicitação do cliente.

A vistoria em condomínios verticais é realizada na área comum do edifício e em algumas unidades (apartamentos), onde for possível realizar visitas com a autorização do proprietário. Os dados do orçamento para adequações internas serão estimados em função das unidades visitadas – que servirão de amostragem. Os outros serviços a serem realizados na área externa e comum do condomínio serão colocados em orçamento para aprovação da GAS BRASILIANO e caso existam situações em que não seja possível observar o dimensionamento do serviço a ser realizado, esta informação deverá constar no orçamento para análise futura.

3) Análise do Orçamento e Contrato:

Em função da avaliação técnico-econômica, a GAS BRASILIANO poderá arcar integralmente, parcialmente ou não arcar com os custos de infra-estrutura. No caso de participação parcial da GAS BRASILIANO, o valor complementar orçado deverá ser negociado diretamente entre a CONTRATADA e o cliente, em condições e prazos acordadas entre as Partes. O nível de participação da GAS BRASILIANO dar-se-á em função do custo unitário por cliente e apresenta-se como um incentivo ao mesmo.

O mecanismo será aplicado para os segmentos residencial e comercial, de acordo com a tipologia e classe de custos, conforme segue:

 
 
 
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